การค้นหาองค์ความรู้ใน Knowledge Center มี 2 แนวทาง ได้แก่
1. การค้นหาอย่างง่ายผ่าน Form การค้นหา
วิธีการนี้ระบบจะทำการค้นหาข้อมูลทุกอย่างที่ท่านต้องการโดยท่านสามารถใส่ Keyword ในการค้นหา เหมาะกับการค้นหาข้อมูลแบบด่วน โดยไม่กรองตามหมวดหมู่
1.1. ใส่คำค้นหาแล้วกด "ค้นหา"

1.2. ระบบแสดงผลการค้นหา

2. การค้นหาผ่านการเลือกหมวดหมู่
วิธีนี้เป็นการค้นหาองค์ความโดยผ่านการกรองข้อมูลจากระบบภายใน เหมาะสำหรับการเลือกดูองค์ความรู้ตามหมวดหมู่ที่สนใจ
2.1. เลือกหมวดหมู่หลักที่ท่านต้องการค้นหาองค์ความรู้

2.2. เลือกหมวดหมู่ย่อย หรือใส่ Keyword เพื่อกรององค์ความรู้ในหมวดหมู่นั้น
