องค์ประกอบเบื้องต้นขององค์ความรู้ (สำหรับภายในองค์กร) ควรมีองค์ประกอบดังนี้
- ชื่อองค์ความรู้
- คำอธิบาย/ รายละเอียดอย่างย่อ
- ข้อมูลเชิงเทคนิค/ ข้อมูลเอกสารแนบ
- ข้อมูลหมายเหตุการเปลี่ยนแปลง (กรณีที่มีการ Update จากเอกสารเดิม)
- ภาพแนบ
- การอ้างอิง/ ชื่อผู้เขียน /วันที่แบ่งปันองค์ความรู้
- Tag
- ตัวอย่าง -
ชื่อองค์ความรู้: Software จำเป็นสำหรับพนักงาน
คำอธิบาย
ทีมงาน TC ได้มีการรวบรวม Software จำเป็นสำหรับพนักงานในกรณีที่โปรแกรมเดิมมีปัญหา หรือพนักงานได้ทำการติดตั้ง OS ใหม่ ก็สามารถเข้าไปดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองได้เลย
ข้อมูลเอกสารแนบ
Path: \\server01\Program หรือ ....
Contact: Skype: pitchun (อุ้ม)
Email: pitchun@prosoft.co.th
Remark:
- สำหรับ Username, Password ในการเข้าไปโหลดไฟล์สามารถขอข้อมูลได้ตาม Contact ด้านบน
- ถ้ามีการ Update Software Version ใหม่, ทาง TC จะแจ้งไปยัง Email: prosoft@prosoft.co.th
ภาพแนบ
1. Copy Parh ไปไว้ใน Tab Address

2. เข้าสู่หน้า Login ให้กรอก Username, Password ที่ได้รับจากเจ้าหน้าที่ TC, เมื่อ Login เสร็จสิ้นจะพบกับรายการ Software

3. เพื่อความสะดวกให้ทำการ Copy ไฟล์ติดตั้งไปเก็บยัง Drive ของท่านเพื่อลดการทำงานของ Server

แบ่งปันโดย: ทีมงาน TC
วันที่แบ่งปัน: 19/8/2557
แท็ก : โปรแกรมพื้นฐาน, การติดตั้งโปรแกรม, Software
- สิ้นสุดตัวอย่าง -